Politique de confidentialité

Base de traitement des données personnelles ordinaires

Selon le règlement général sur la protection des données néerlandais (AGV), MobiLED B.V. dispose d'une base légale pour le traitement des données personnelles ordinaires des acheteurs. Le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat, à savoir l'envoi des produits commandés et la préparation et l'envoi de la facture. Elles sont également utilisées pour contacter l'acheteur au sujet de l'expédition, de la commande et/ou des informations.

MobiLED dispose des informations telles que le nom, l'adresse de livraison et de facturation, le lieu de résidence, le pays, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et, le cas échéant, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA. Si la commande a été payée par virement bancaire ou Ideal / Mollie, nous possédons également le numéro de compte bancaire.

En passant la commande, l’acheteur conssent à l’utilisation des données personnelles, que la commande ait été passée via le site web ou non.

Nous proposons une infolettre par laquelle nous informons périodiquement les parties intéressées des nouveautés dans le domaine de l'éclairage LED des véhicules, de nos services et d'autres sujets connexes. L'adresse e-mail n'est ajoutée à la liste des abonnés qu'avec le consentement explicite du visiteur du site web.

Refus de fournir des données personnelles

Si l'acheteur ne veut pas ou ne peut pas fournir les données personnelles, le contrat ne peut être établi que si l'acheteur récupère la commande et que la facture est payée immédiatement. La commande est enregistrée dans le système sous le nom "compte client". En raison de l'absence des coordonnées réelles, MobiLED ne peut pas rappeler ni vérifier la période de garantie. Cela signifie qu'une garantie ne peut être fournie que par une visite personnelle.

Transmettre des données personnelles à d'autres

Les données personnelles sont transmises aux transporteurs afin que les commandes puissent être traitées et livrées via le système du transporteur. Les données personnelles nécessaires à la facturation sont traitées dans notre système comptable.

Les accords conclus avec les tiers stipulent, entre autres, que les données personnelles ne seront traitées que conformément aux lois et réglementations applicables en matière de données personnelles. Et que le tiers prend toutes les mesures possibles pour garantir que les données à caractère personnel sont traitées en toute sécurité.

Le fichier des abonnés à la lettre d'information n'est pas transmis à des tiers.

Période de rétention

Les données personnelles seront conservées pendant au moins sept ans après l'expiration de la période de garantie sur les derniers produits commandés. Cette période est déterminée par la période de rétention statutaire de sept ans pour les autorités fiscales.

L'adresse électronique pour la lettre d'information est conservée jusqu'à ce que le destinataire se désabonne via le lien figurant dans la lettre d'information.

Droits des personnes concernées

Comme stipulé par l'AVG, l'acheteur peut accéder, compléter, modifier ou supprimer ses données personnelles. A cet effet, une demande peut être faite via l'adresse e-mail générale : [email protected].

De plus informations sont disponibles sur le site de l'Autorité néerlandaise de données personnelles : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en (en anglais).

Utilisation de cookies

Avec Google Analytics, Google Tag manager, Facebook pixel et Hello Retail code, MobiLED collecte des données utilisées pour optimiser et personnaliser le site web et pour nos campagnes de marketing. Pour collecter ces données, le site www.mobiled.nu utilise différents types de cookies.

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